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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform „My Own Roadie“ unter myownroadie.com. Anbieter ist My Own Roadie, Inhaber Rene Brauer, Annenstraße 107, 58453 Witten, E-Mail info@myownroadie.com (im Folgenden „wir“). Weitere Angaben findest du im Impressum.
  2. Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend weder für eine gewerbliche noch für eine selbständige berufliche Tätigkeit schließt (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Agentur-Pakete richten sich ausschließlich an Unternehmer.
  3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
  4. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Leistungen von My Own Roadie

  1. My Own Roadie ist eine Online-Software (Software as a Service) für Bands, Agenturen, Techniker sowie Veranstalter und Locations. Je nach Kontoart und Paket gehören dazu unter anderem Kalender und Gigs, Setlists, Team- und Crew-Verwaltung mit weiteren Zugängen, Nachrichten, Aufgaben, Verträge, Rider, Cloud-Speicher mit Freigabe-Links, Website-Creator, Netzwerk und Musikersuche sowie der Band-Tresor.
  2. Welche Funktionen, Speicherplätze, Zugänge und Kontaktmöglichkeiten im Netzwerk dein Paket enthält, ergibt sich aus der Preis- und Paketübersicht zum Zeitpunkt der Buchung.
  3. Wir entwickeln My Own Roadie laufend weiter. Wir dürfen Funktionen ändern, ergänzen oder ersetzen, solange die vertraglich zugesagten Kernfunktionen deines Pakets erhalten bleiben und die Änderung für dich zumutbar ist. Bei Verbrauchern gelten für Änderungen an digitalen Produkten zusätzlich die Regeln des § 327r BGB: Wir informieren dich rechtzeitig vorher, und beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, kannst du den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach der Information kostenfrei beenden.
  4. Kostenlose Pakete und kostenlose Funktionen stellen wir freiwillig zur Verfügung; ihren Umfang können wir mit angemessener Ankündigung ändern oder einstellen.

§ 3 Registrierung und Vertragsschluss

  1. Für die Nutzung brauchst du ein Konto. Bei der Registrierung wählst du deine Kontoart und dein Paket und gibst wahrheitsgemäße Daten an. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten haben.
  2. Die Darstellung der Pakete auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Registrierung gibst du ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab; der Vertrag kommt zustande, wenn du deine E-Mail-Adresse über den Bestätigungslink bestätigst.
  3. Ein kostenpflichtiges Abo schließt du über „Paket & Abrechnung“ ab. Auf der Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe siehst du vor dem Absenden noch einmal Paket, Abrechnungszeitraum und Preis und kannst deine Eingaben korrigieren. Mit Klick auf den Bestellbutton gibst du ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Bestätigung auf der Seite und per E-Mail zustande.
  4. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert für dich. Diese AGB kannst du jederzeit hier abrufen und ausdrucken; Rechnungen erhältst du per E-Mail.

§ 4 Kostenlose Testphase

  1. Kostenpflichtige Pakete kannst du 30 Tage kostenlos testen. Für die Testphase brauchst du keine Zahlungsdaten anzugeben; sie endet automatisch und verlängert sich nicht kostenpflichtig.
  2. Schließt du während der Testphase ein Abo ab, beginnt die Abrechnung erst nach dem Ende der Testphase.
  3. Hast du nach der Testphase kein Abo abgeschlossen, sind die Funktionen deines Pakets gesperrt, bis du ein Abo abschließt. Deine Daten bleiben erhalten; auf Wunsch löschen wir dein Konto.

§ 5 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die Preise der Paketübersicht zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
  2. Abos gibt es mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Der Preis ist jeweils im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum fällig.
  3. Die Zahlung wickelt Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland) ab. Es stehen die Zahlungsarten zur Verfügung, die auf der Bezahlseite angeboten werden. Du ermächtigst uns, die fälligen Beträge über die hinterlegte Zahlungsart einzuziehen.
  4. Schlägt eine Zahlung fehl, informieren wir dich und versuchen es erneut. Bleibt die Zahlung aus, dürfen wir die kostenpflichtigen Funktionen sperren, bis der offene Betrag beglichen ist. Hast du den Fehlschlag zu vertreten (z. B. Rücklastschrift mangels Deckung), kannst du die dadurch entstandenen Bankgebühren tragen müssen.
  5. Gutschein- und Aktionscodes gelten nur zu den jeweils genannten Bedingungen, sind nicht übertragbar und nicht in bar auszahlbar.
  6. Preisänderungen für ein laufendes Abo teilen wir dir mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail mit. Sie gelten erst ab dem nächsten Abrechnungszeitraum und nur, wenn du zustimmst. Stimmst du nicht zu, können wir und du das Abo zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisänderung kündigen.

§ 6 Laufzeit, Verlängerung und Paketwechsel

  1. Kostenlose Konten laufen auf unbestimmte Zeit.
  2. Ein Monatsabo läuft einen Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn es nicht vor Ablauf gekündigt wird.
  3. Ein Jahresabo läuft ein Jahr. Bei Unternehmern verlängert es sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn es nicht vor Ablauf gekündigt wird. Bei Verbrauchern verlängert es sich nach Ablauf des ersten Jahres auf unbestimmte Zeit; es kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Für die Zeit nach dem Vertragsende bereits gezahlte Beträge erstatten wir anteilig.
  4. Du kannst während eines laufenden Abos jederzeit in ein anderes Paket oder einen anderen Abrechnungszeitraum wechseln. Der Wechsel gilt sofort; bereits gezahlte Beträge werden anteilig verrechnet (Gutschrift bzw. Nachberechnung). Passen deine Daten nicht in ein kleineres Paket (z. B. Speicherplatz oder Anzahl der Zugänge), kannst du keine neuen Inhalte über das Limit hinaus anlegen, bis du sie reduziert hast.

§ 7 Kündigung

  1. Du kannst dein Abo jederzeit im Konto unter „Paket & Abrechnung“ über den Button „Vertrag kündigen“ kündigen. Die Kündigung bestätigen wir dir sofort per E-Mail mit Datum und Uhrzeit des Eingangs und dem Zeitpunkt des Vertragsendes. Du kannst auch per E-Mail an info@myownroadie.com oder schriftlich kündigen (Textform genügt).
  2. Das Abo endet zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bzw. – bei Verbrauchern nach dem ersten Jahr eines Jahresabos – einen Monat nach der Kündigung. Danach wechselt dein Konto in das kostenlose Paket deiner Kontoart, soweit es eines gibt; Funktionen, die darin nicht enthalten sind, stehen dann nicht mehr zur Verfügung. Ist für deine Kontoart kein kostenloses Paket verfügbar, endet mit dem Abo der Nutzungsvertrag.
  3. Ein kostenloses Konto kannst du jederzeit per E-Mail kündigen.
  4. Wir können kostenlose Konten mit einer Frist von vier Wochen und Abos zum Ende des Abrechnungszeitraums mit einer Frist von einem Monat kündigen.
  5. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn du trotz Abmahnung schwerwiegend gegen § 10 verstößt, mit Zahlungen erheblich in Verzug bist oder bei der Registrierung falsche Angaben gemacht hast.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (My Own Roadie, Rene Brauer, Annenstraße 107, 58453 Witten, Telefon: 0177 1695943, E-Mail: info@myownroadie.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An My Own Roadie, Rene Brauer, Annenstraße 107, 58453 Witten, E-Mail: info@myownroadie.com:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Konto, Zugänge und Sicherheit

  1. Das Konto gehört dem Haupt-Login. Er kann – im Rahmen seines Pakets – weitere Zugänge für Bandmitglieder, Crew oder Mitarbeiter anlegen und ihre Rechte festlegen. Der Haupt-Login ist dafür verantwortlich, wer Zugang erhält, und steht für das Handeln seiner Zugänge ein wie für eigenes.
  2. Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht weitergegeben werden; jeder Zugang ist für eine Person bestimmt. Bemerkst du einen Missbrauch, ändere sofort dein Passwort und informiere uns.
  3. Band-Tresor: Inhalte des Band-Tresors werden Ende-zu-Ende verschlüsselt. Wir kennen das Tresor-Passwort nicht und können es weder zurücksetzen noch die Inhalte wiederherstellen. Geht das Passwort verloren, sind die Inhalte unwiederbringlich verloren. Bewahre das Passwort deshalb sicher auf.
  4. Geheime Links (z. B. Kalender-Abo, Freigabe-Links für Dateien oder Songs, Links für Veranstalter) kann jeder nutzen, der sie kennt. Gib sie nur gezielt weiter und widerrufe sie, wenn sie nicht mehr gebraucht werden.

§ 10 Deine Inhalte und Verhaltensregeln

  1. Für alle Inhalte, die du oder deine Zugänge hochladen, eintragen oder veröffentlichen – Texte, Bilder, Musik, Videos, Dokumente, Websites, Profile und Nachrichten –, bist du selbst verantwortlich. Du versicherst, dass du die nötigen Rechte daran hast (z. B. Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte, Rechte an Fotos und an Musik einschließlich Cover-Versionen) und dass die Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen.
  2. Die Rechte an deinen Inhalten bleiben bei dir. Du räumst uns nur die einfachen, unentgeltlichen Rechte ein, die wir brauchen, um My Own Roadie für dich zu betreiben – also deine Inhalte zu speichern, zu sichern, technisch umzuwandeln (z. B. Vorschaubilder) und dort anzuzeigen, wo du sie freigibst oder veröffentlichst. Die Rechte enden, wenn du die Inhalte löschst, soweit sie nicht in Sicherungskopien noch für die übliche Zeit vorhanden sind.
  3. Verboten ist insbesondere: rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende, pornografische oder jugendgefährdende Inhalte; Inhalte, die Rechte Dritter verletzen; Spam, unerwünschte Werbung und Massennachrichten im Netzwerk; das Sammeln von Daten anderer Nutzer; Schadsoftware; Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder die Plattform übermäßig zu belasten; das Ausnutzen der Plattform für andere Zwecke als die Organisation musikalischer und veranstaltungsbezogener Arbeit.
  4. Im Netzwerk und in der Musikersuche sind wahre Angaben zu machen. Die Kontaktlimits deines Pakets dürfen nicht durch weitere Konten umgangen werden.
  5. Erhalten wir Hinweise auf rechtswidrige Inhalte oder Verstöße, können wir Inhalte sperren oder entfernen und Profile oder Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren. Dabei berücksichtigen wir deine berechtigten Interessen, wählen das mildeste wirksame Mittel und informieren dich mit Begründung, soweit gesetzlich zulässig. Nutzer können Inhalte über die Melde-Funktion an uns melden.
  6. Stellen Dritte wegen deiner Inhalte berechtigte Ansprüche gegen uns, stellst du uns von diesen Ansprüchen einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit du die Rechtsverletzung zu vertreten hast.

§ 11 Verfügbarkeit und Datensicherung

  1. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Updates und Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Ausfälle von Netzen oder Rechenzentren) können zu Unterbrechungen führen. Geplante Wartungen legen wir nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten.
  2. Wir sichern die Daten der Plattform regelmäßig. Gelöschte Dateien bleiben 30 Tage im Papierkorb und können in dieser Zeit wiederhergestellt werden.
  3. Trotzdem empfehlen wir dir, von wichtigen Daten eigene Sicherungen anzulegen, z. B. über die Export-Funktionen.

§ 12 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
  3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  4. Für den Verlust von Daten haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger, dem Risiko angemessener Datensicherung durch dich für die Wiederherstellung angefallen wäre. Für Inhalte des Band-Tresors, die wegen eines verlorenen Tresor-Passworts nicht mehr entschlüsselt werden können, haften wir nicht.
  5. Die verschuldensunabhängige Haftung für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel (§ 536a Abs. 1 BGB) ist ausgeschlossen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Verbrauchern bei digitalen Produkten (§§ 327 ff. BGB) bleiben unberührt.
  6. Diese Beschränkungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
  7. Verträge, Gagen, Absprachen und Geschäfte, die Nutzer über My Own Roadie anbahnen oder verwalten, kommen ausschließlich zwischen den Nutzern zustande. Wir sind daran nicht beteiligt und übernehmen dafür keine Gewähr.

§ 13 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

  1. Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erklärt unsere Datenschutzerklärung.
  2. Soweit du in My Own Roadie personenbezogene Daten Dritter verarbeitest (z. B. von Bandmitgliedern, Crew, Gästen, Veranstaltern oder Geschäftskontakten), bist du dafür Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und wir sind dein Auftragsverarbeiter. Dafür gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag in der Anlage zu diesen AGB, der mit dem Nutzungsvertrag abgeschlossen wird. Soweit du My Own Roadie ausschließlich für persönliche oder familiäre Zwecke nutzt, gilt die DSGVO für dich nicht; die Anlage ist dann gegenstandslos.
  3. Du bist dafür verantwortlich, dass du die Daten Dritter rechtmäßig verarbeiten darfst. Gesundheitsangaben wie Allergien oder Unverträglichkeiten darfst du nur mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person eintragen.

§ 14 Daten bei Vertragsende

  1. Bis zum Vertragsende kannst du deine Daten über die Export-Funktionen herunterladen. Verbraucher können nach Vertragsende innerhalb von 30 Tagen die Herausgabe der von ihnen bereitgestellten Inhalte verlangen (§ 327p BGB).
  2. Endet der Nutzungsvertrag, löschen wir dein Konto und deine Inhalte innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sicherungskopien werden im regulären Turnus überschrieben.

§ 15 Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB ändern, wenn das wegen neuer Funktionen, geänderter Rechtslage oder Rechtsprechung oder aus technischen Gründen erforderlich ist. Änderungen teilen wir dir mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail mit. Sie werden nur wirksam, wenn du zustimmst. Stimmst du nicht zu, können beide Seiten den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung kündigen. Änderungen, die ausschließlich zu deinem Vorteil sind, gelten ohne Zustimmung.

§ 16 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Dortmund. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
  3. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Anlage: Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO

zwischen dem Kunden als Verantwortlichem (im Folgenden „Auftraggeber“) und My Own Roadie, Rene Brauer, als Auftragsverarbeiter (im Folgenden „Auftragnehmer“).

1. Gegenstand, Dauer, Art und Zweck

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers, um ihm die Plattform My Own Roadie nach den AGB bereitzustellen (Speichern, Anzeigen, Übermitteln an die vom Auftraggeber bestimmten Empfänger, Sichern und Löschen). Die Dauer entspricht der Laufzeit des Nutzungsvertrags.

2. Art der Daten und Kreis der Betroffenen

  • Betroffene: Bandmitglieder, Crew, Mitarbeiter und weitere Zugänge des Auftraggebers; Gäste; Kontaktpersonen bei Veranstaltern, Locations, Agenturen und Dienstleistern; Kunden und Geschäftspartner des Auftraggebers.
  • Daten: Namen, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Anschrift), Rollen und Funktionen, Termine und Verfügbarkeiten, Vertrags- und Rechnungsdaten, Notizen, Nachrichten, Dateien und Fotos sowie – nur wenn der Auftraggeber sie einträgt – Gesundheitsangaben wie Allergien oder Unverträglichkeiten (Art. 9 DSGVO).

3. Weisungen

Der Auftragnehmer verarbeitet die Daten nur auf dokumentierte Weisung des Auftraggebers. Weisungen ergeben sich aus den AGB und der Nutzung der Funktionen der Plattform; weitere Weisungen erteilt der Auftraggeber in Textform. Hält der Auftragnehmer eine Weisung für rechtswidrig, weist er den Auftraggeber darauf hin. Eine Verarbeitung zu eigenen Zwecken des Auftragnehmers findet nicht statt, es sei denn, er ist gesetzlich dazu verpflichtet.

4. Vertraulichkeit und Sicherheit

Der Auftragnehmer verpflichtet alle Personen, die Zugriff auf die Daten haben, zur Vertraulichkeit. Er trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, insbesondere: verschlüsselte Übertragung (TLS), Hosting in einem Rechenzentrum in der EU (Frankfurt am Main), private Speicher für Dateien mit Auslieferung nur nach Rechteprüfung, Passwörter nur als Hash, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung im Band-Tresor, Rollen- und Rechtekonzept innerhalb der Konten, Schutz vor Brute-Force-Angriffen, Protokollierung wichtiger Änderungen und Administrator-Zugriffe sowie regelmäßige Datensicherungen. Die Maßnahmen werden dem Stand der Technik angepasst; das Schutzniveau darf dabei nicht sinken.

5. Unterauftragsverarbeiter

Der Auftraggeber genehmigt den Einsatz folgender Unterauftragsverarbeiter:

  • Laravel Holdings Inc. (Laravel Cloud), USA – Hosting und Datenbank, Rechenzentrum Frankfurt am Main;
  • Cloudflare, Inc., USA – Dateispeicher (R2), Auslieferung und Schutz vor Angriffen;
  • der jeweils eingesetzte E-Mail-Versanddienstleister – Zustellung von System-E-Mails.

Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder von EU-Standardvertragsklauseln. Neue oder geänderte Unterauftragsverarbeiter teilt der Auftragnehmer mindestens vier Wochen vorher mit; der Auftraggeber kann aus wichtigem datenschutzrechtlichem Grund widersprechen und, wenn keine Einigung gelingt, den Nutzungsvertrag zum Zeitpunkt der Änderung kündigen. Der Auftragnehmer verpflichtet Unterauftragsverarbeiter vertraglich auf die Pflichten dieses Vertrags.

6. Unterstützung des Auftraggebers

Der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber im Rahmen des Zumutbaren bei der Beantwortung von Anträgen betroffener Personen (Art. 12–22 DSGVO), bei der Datensicherheit, bei Meldungen von Datenschutzverletzungen und bei Datenschutz-Folgenabschätzungen (Art. 32–36 DSGVO). Wendet sich eine betroffene Person direkt an den Auftragnehmer, leitet er die Anfrage an den Auftraggeber weiter. Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten meldet der Auftragnehmer dem Auftraggeber unverzüglich.

7. Löschung und Rückgabe

Nach Ende des Nutzungsvertrags löscht der Auftragnehmer die Daten innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Bis zum Vertragsende kann der Auftraggeber seine Daten über die Export-Funktionen herunterladen.

8. Nachweise und Kontrollen

Der Auftragnehmer stellt dem Auftraggeber die zum Nachweis der Einhaltung dieses Vertrags erforderlichen Informationen zur Verfügung und ermöglicht Überprüfungen durch den Auftraggeber oder einen von ihm beauftragten, zur Verschwiegenheit verpflichteten Prüfer nach rechtzeitiger Anmeldung, zu üblichen Geschäftszeiten und ohne Störung des Betriebs. Der Nachweis kann auch durch aktuelle Berichte oder Zertifikate der Unterauftragsverarbeiter erbracht werden.

9. Haftung und Vorrang

Für die Haftung gilt Art. 82 DSGVO; im Übrigen gelten die Haftungsregeln der AGB. Bei Widersprüchen zwischen dieser Anlage und den übrigen AGB geht diese Anlage für die Auftragsverarbeitung vor.